Pour pouvoir soutenir les étudiants et les familles d’accueil dans leurs parcours d’apprentissage interculturel, les bénévoles et les employés d’AFS doivent connaître les bases de l’apprentissage interculturel et les avantages éducatifs de l’expérience AFS.

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Le Programme d’apprentissage interculturel vise à sensibiliser les bénévoles et les employés à la sensibilité interculturelle et à développer les aptitudes nécessaires pour faciliter l’apprentissage interculturel d’autres personnes (étudiants, familles d’accueil et personnes extérieures à AFS). En bref, grâce à une variété de méthodes interactives et de réflexions, le programme d’apprentissage aide les bénévoles et le personnel à acquérir les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires lorsqu’ils interagissent avec des personnes issues d’autres milieux culturels, à l’intérieur et à l’extérieur d’AFS.

Les thèmes abordés dans le programme d’apprentissage comprennent: l’approche pédagogique d’AFS, les définitions et les concepts de culture, la différence entre généralisations et stéréotypes, communication interculturelle, valeurs et dimensions culturelles, styles et gestion des conflits interculturels et adaptation culturelle. Le programme d’apprentissage présente également des outils et des modèles utiles pour aider les bénévoles et les employés à modifier leur jugement dans des contextes interculturels et à trouver des moyens d’aider les autres à devenir plus sensibles à l’interculturel.

Contenu complet et adapté

Le programme d'apprentissage interculturel d’AFS offre quatre niveaux d'apprentissage, s’imbriquant entre eux afin d’aider les bénévoles et les employés à posséder des compétences de base en interculturel.
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Niveau W

Le cours d’introduction au programme, ce que chaque AFSer doit savoir sur l’apprentissage interculturel ™ 2.0 (connu sous le nom de «niveau W en référence à What Every AFSer Should Know about Intercultural Learning™ 2.0»), est obligatoire pour tous les bénévoles et les employés du réseau AFS. Dans le niveau W, les participants apprennent les fondements de l’approche pédagogique AFS, les modèles de culture, les valeurs et les dimensions culturelles, les styles de communication, l’adaptation culturelle et la méthodologie éducative d’AFS. 

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Niveau 1

S’appuyant sur les éléments essentiels de niveau W, les participants de niveau 1 explorent une compréhension plus profonde des concepts de culture et de différents modèles pour explorer la communication et l’adaptation culturelles. Ils participent à une simulation interculturelle et à un travail de groupe pour analyser des études de cas et élaborer des interventions ou des stratégies constructives pour faire face aux conflits interculturels.

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Niveau 2

Le niveau 2 offre une compréhension plus approfondie sur la façon de naviguer lors de conflits interculturels, ainsi que la façon d’aider les étudiants d’AFS à devenir plus sensibles à la culture interculturelle. À l’instar du niveau 1, le niveau 2 offre également une activité de simulation et un travail d’équipe, durant lequel les participants développent des activités d’orientation qui correspondent aux objectifs éducatifs d’AFS.

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Niveau 3

Le niveau 3 introduit la résolution de problèmes interculturels et la prise de décision, le retour et la rétroaction, et la complexité du pouvoir et du privilège dans des contextes interculturels. Les participants sont invités à prendre l’évaluation de l’Inventaire du développement interculturel (IDI) avant de commencer l’atelier. Les participants travaillent à la création de plans de développement personnel (PDP) qui met en évidence les façons dont ils entendent devenir des inter-culturalistes efficaces et des leaders.